Levering
Vi sender alle pakker med sporing og forsikring. Du får gratis frakt ved kjøp over 995 kroner. Dette gjelder Pakke i postkassen og Pakke til hentested. Det er vårt ansvar at alle sendinger kommer trygt frem til deg. Dersom noe skulle forsvinne/bli skadet i Posten vil du selvsagt få tilbud om refundering eller nye varer.
Når betalingen er gjennomført vil en bekreftelse sendes oss og vi vil kontrollere bestillingen. Dersom det skulle være avvik/feil i bestillingen vil vi ta kontakt omgående.
- De fleste av varene i sølv må bestilles fra fabrikk - vi gir deg beskjed om leveringstid i løpet av 1-5 virkedager.
- Normalt tar det 5-10 virkedager til varene sendes fra oss når produktene må bestilles fra fabrikk, men ekstra produksjonstid kan forekomme.
- Leveringstiden blir dermed 5-14 dager. Dette gjelder sølv og sølvtøy.
- Oppbevaring og sølvpuss sendes omgående og normal leveringstid vil her være 2-5 dager.
Sølvmesteren bruker Bring som leverandør av logistikktjenester, og det er Posten/Post i butikk som står for utleveringen av pakken til deg,
Vi pakker så varene og setter på transportetikett. Så snart vi har sendt pakken vil du få en bekreftelse med sporingsnummer slik at du kan følge sendingen.
NB. Merk at som avsender vil stå "SB Transport". Dette med hensyn til krav om nøytral merking fra vårt forsikringsselskap.
Når pakken er kommer frem til postkassen eller det utleveringsstedet du valgte vil du motta en SMS fra Posten med bekreftelse på mottak, informasjon om hentested og hentekode. Husk legitimasjon når du skal hente pakken.
Det er viktig at du kontrollerer innholdet i pakken, og at det stemmer med det du bestilte og pakkseddel. Ta kontakt med oss dersom det skulle være avvik/skader på sendingen.
Du finner vår kontaktinformasjon ved å trykke her.
